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公司四策监管家政人员

来源:bet官网365.com家政资讯  日期:2004-04-24 17:08:00

广东省家政协会副会长田欣提出解决保姆市场混乱的建议

  本报讯 记者许悦报道:在连续报道了“月嫂喂婴儿吃安眠药”后,针对目前保姆市场较为混乱的状况,记者昨天采访了广东省家政协会副会长田欣,他提出,解决之道在于依靠立法监管家政公司,家政公司建立零风险体系监管员工。

  田副会长坦言:“目前广州保姆市场的确非常不规范。一是由于相关法律的缺失,对家政公司、雇主、家政人员三方的责权没有详细规定;二是由于家政企业经营管理水平参差不齐,上千家家政公司在岗前培训、在岗管理上水平不同,特别是为数众多的家政中介公司只负介绍责任,不受家政人员过错牵连,所以对家政人员的选择没有门槛,没有培训,更没有监管。”

  应该怎样监管家政公司呢?田副会长提出:“通过立法明确家政公司、雇主、家政人员三方的责权,让家政公司负起监管家政人员的责任,最重要的是要让家政人员成为公司的员工。一旦公司需为员工的故意或过失负责,在人员选择上、岗前培训上公司就会下大工夫,自然也会加强在岗监管。”

  目前广州市的家政公司对员工的培训监管五花八门,喂婴儿吃安眠药的月嫂所在的家政公司,在行业中其实尚算规范,既有一个月的岗前培训又有不定时的客户反馈和家访,但为何还会发生这类事件?如何杜绝类似悲剧再次上演?田副会长提出以零风险体系监管家政人员。

  首先严格把住家政人员来源关;其次要建立心理测试系统,选出适合进入雇主家庭的人员;三是进行系统的法律知识、安全技能培训;四是通过定期的督导帮助她们找到服务标准,通过考核帮助她们定下工作方向。

(子琦/编制)

来源“ 金羊网-- 羊城晚报 ”

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